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Mediation und Konfliktlösung

Mediation: der Weg zu einer einvernehmlichen Lösung

Mediation ist ein bewährtes Verfahren zur außergerichtlichen Konfliktbeilegung, das auf freiwilliger Teilnahme beruht. Das Ziel der Mediation ist eine Win-win-Lösung, von der alle Konflikt-Beteiligten profitieren. Mediation eignet sich besonders, wenn den Konfliktparteien weiterhin ein guter Umgang miteinander gelingen soll und muss. Alle Beteiligten werden von einer neutralen dritten Person, der Mediatorin, darin unterstützt, optimale Konfliktlösungen zu entwickeln.

Wann eignet sich eine Mediation?

Eine Mediation ist zweckmäßig, …

Was tut ein Mediator bzw. eine Mediatorin?

Als Mediatorin …

Ablauf einer Mediation

Zu Beginn einer Mediation werden alle Themen, für die Sie sich eine Lösung wünschen, gesammelt und in eine sinnvolle Reihenfolge gebracht. Dieser und alle weiteren Schritte werden dokumentiert, so dass Sie jederzeit darauf zurückgreifen können.

Dann werden die persönlichen Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten, die mit den einzelnen Themen verbunden sind, herausgearbeitet. Daraus werden Kriterien für eine mögliche Lösung erkennbar.

Anschließend werden mögliche Problemlösungen mithilfe verschiedener, struktureller Methoden gesucht. Die so zusammen getragenen Lösungsoptionen werden zunächst noch nicht bewertet.

Das geschieht erst im nächsten Schritt, nachdem alle denkbaren Lösungsoptionen zusammengetragen sind. Dann werden die einzelnen Optionen geprüft und bewertet. Nur Lösungsvorschläge, die allen erforderlichen Kriterien hinreichend Rechnung tragen, kommen als Konfliktlösung in Frage.

Zum Schluss wird das gemeinsame Ergebnis festgehalten. Es kommt zum Abschluss einer gemeinsamen Vereinbarung, die schriftlich festgehalten werden kann.

Wenn Sie einen Termin vereinbaren möchten, erreichen Sie mich über das Kontaktformular oder per Telefon. Gerne können wir auch einen Telefontermin vereinbaren.

Konfliktberatung

Gerne biete ich Ihnen lösungsorientierte Konfliktberatung an, wenn eine direkte Verhandlung aller Konfliktparteien nicht möglich sein sollte. Dabei ist das Ziel, Ihnen Klarheit zu verschaffen und neue Perspektiven zu eröffnen.